• Emirates continúa fortaleciendo su compromiso con ofrecer experiencia de viaje más flexible 
• El Sustainable & Social Tourism Summit realiza su primer Foro en San Salvador
• World Finance reconoce a Afore XXI Banorte como el Mejor Fondo de Pensiones de México
• A partir del próximo 17 de diciembre, Air Europa incorpora la ruta regular directa hacia El Salvador 

Emirates continúa fortaleciendo su compromiso con ofrecer experiencia de viaje más flexible y acompañada para sus clientes mediante nuevas medidas de apoyo ante distintos escenarios de interrupción.

Como parte de esta evolución en la experiencia del cliente, la línea aérea amplía el respaldo operativo disponible para los pasajeros cuando se presentan cambios inesperados durante su viaje, incluyendo hospedaje gestionado por la aerolínea y apoyo para estancias prolongadas en determinados escenarios.

Asimismo, cuando el itinerario incluya conexiones con otras aerolíneas o los servicios de la compañía aérea no estén disponibles, se podrá apoyar con alternativas de viaje para facilitar que los pasajeros continúen hacia su destino. Estas medidas forman parte del compromiso continuo de Emirates por ofrecer experiencia de viaje más cómoda, flexible y confiable, brindando acompañamiento adicional a los viajeros desde la planeación hasta su llegada al destino.

En línea con su promesa de marca Fly Better y su enfoque centrado en el cliente, la aerolínea también mantiene beneficios que buscan ofrecer mayor tranquilidad y flexibilidad al momento de viajar, incluyendo opciones para modificar fechas de viaje en boletos elegibles y herramientas que permiten asegurar tarifas antes de confirmar reserva.

Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, comenta: “escuchar a nuestros clientes nos permite seguir evolucionando la experiencia de viaje. Sabemos que la demanda continúa creciendo y también la importancia que los viajeros dan a contar con mayor flexibilidad y acompañamiento cuando surgen cambios inesperados. Estas nuevas medidas reflejan nuestro compromiso por seguir ofreciendo experiencia diferenciada y mayor confianza al elegir volar con nuestra aerolínea”.

La compañía continúa invirtiendo en iniciativas que permitan ofrecer experiencia más fluida y acompañada para sus clientes alrededor del mundo, reforzando su compromiso de conectar personas y destinos con servicio reconocido internacionalmente.

*Aplican términos y condiciones. Algunos beneficios y disponibilidad pueden variar según el mercado **El hospedaje y apoyo durante interrupciones son proporcionados como servicio de la aerolínea. 

 
La aerolínea fortalece la experiencia del viajero

***** Sustainable & Social Tourism Summit dio paso importante en su proceso de internacionalización con la realización del primer Foro sobre Sostenibilidad y Responsabilidad Social en el Turismo fuera de México, celebrado en San Salvador, El Salvador.

Bajo el lema “Innovación para una sostenibilidad en acción”, el encuentro regional reunió a especialistas, autoridades, empresarios y representantes del sector turístico de distintos países de América Latina para analizar los principales desafíos y oportunidades del turismo sostenible, regenerativo y socialmente responsable.

Durante la inauguración, Fernando Mandri Bellot, presidente del Sustainable & Social Tourism Summit, destacó la importancia de transformar la manera en que se construye el turismo a nivel global. “El turismo sostenible ya no es una opción. Es la única ruta posible”, expresó durante su discurso de apertura.

Señaló que hoy el éxito de un destino turístico ya no puede medirse únicamente por el número de visitantes o la derrama económica, sino también por la calidad de vida de las comunidades, la conservación ambiental y la capacidad de generar prosperidad sin perder identidad. Además, enfatizó que “las comunidades no deben ser espectadoras del turismo. Deben ser protagonistas, socias y beneficiarias de la actividad turística”.

Por su parte, Eny Aguiñada, presidente del Instituto Salvadoreño de Turismo (ISTU), dio la bienvenida a los asistentes resaltando el momento que vive El Salvador como destino turístico y la responsabilidad de construir modelo más sostenible. “El reto que tenemos por delante no es atraer más visitantes. Es preguntarnos qué tipo de turismo queremos construir. Uno que cuide el territorio, que fortalezca a las comunidades y que deje algo más que una foto bonita”, afirmó.

Los Foros Regionales de Sustainable & Social Tourism Summit nacen como espacios especializados que buscan promover el diálogo, generar colaboración y acercar soluciones innovadoras para el desarrollo turístico sostenible en América Latina, trabajando de la mano con los destinos anfitriones.

La agenda del foro incluyó conferencias, talleres, conversatorios y visitas técnicas enfocadas en temas como overtourism, sostenibilidad empresarial, innovación tecnológica, conservación ambiental, patrimonio gastronómico y financiamiento de proyectos turísticos sostenibles.

Miguel Ángel Rodríguez, director general de Ordenación, Formación y Promoción Turística del Gobierno de Canarias, abrió las actividades académicas con la conferencia “Overtourism y planificación turística”, abordó los retos que enfrentan muchos destinos ante el crecimiento acelerado del turismo y la necesidad de implementar modelos de planeación que permitan equilibrar el desarrollo económico con la protección del entorno y la calidad de vida de las comunidades locales.

Más tarde, Rodríguez impartió la conferencia “Retos y perspectivas de la sostenibilidad turística: social, ambiental y económica”, donde profundizó sobre la importancia de construir destinos más resilientes, preparados para los cambios globales y capaces de integrar la sostenibilidad en todas las áreas de la industria turística.

El foro también contó con el conversatorio “Empresas y turismo sostenible: casos de éxito y certificaciones”, en el que participaron Javier Puente, presidente de la Asociación de Hoteles de Ciudad de México; Gabriel Meseth, de Inkaterra Perú; y María José Menéndez, directora de operaciones de Palo Verde Hotel Sostenible.

Otro de los temas fue la conferencia “Gestión de la sostenibilidad en Parques Recreativos”, impartida por Germán Enríquez, experto de KOEN Consulting, habló sobre la necesidad de diseñar espacios recreativos que integren sostenibilidad ambiental, operación eficiente y experiencias responsables para los visitantes.

La gastronomía también tuvo papel relevante dentro del programa con la conferencia “Revaloración del Patrimonio Gastronómico como oportunidad de negocio”, presentada por Abel Hernández, del Conservatorio de la Cultura Gastronómica Mexicana. La charla destacó cómo la cocina tradicional puede convertirse en motor de desarrollo económico y preservación cultural

En materia de desarrollo de proyectos, Vicente Ferreyra Acosta, vicepresidente de Sostenibilidad del Sustainable & Social Tourism Summit, impartió el taller, “Bases para el desarrollo y financiamiento de un proyecto de turismo sostenible”, compartió herramientas para estructurar iniciativas turísticas con impacto positivo y acceder a oportunidades de financiamiento enfocadas en sostenibilidad.

La innovación y la tecnología marcaron el cierre del foro con la conferencia “Agenda digital e Inteligencia Artificial para el turismo”, a cargo de Juan Manuel Cancino, quien abordó cómo la inteligencia artificial y la transformación digital están revolucionando la gestión de los destinos.

 Como parte del cierre de actividades, los asistentes realizaron visita técnica al Parque Natural Cerro Verde, para conocer de cerca la riqueza natural de El Salvador, y reflexionar sobre la importancia de impulsar turismo comprometido con la conservación ambiental y la protección del patrimonio natural.

Con esta edición internacional, el Sustainable & Social Tourism Summit fortalece su presencia en América Latina y reafirma su compromiso de seguir impulsando espacios de conversación, capacitación y acción para transformar el futuro del turismo desde una visión sostenible, social, colaborativa e innovadora.

 
El Sustainable & Social Tourism Summit se internacionaliza.

***** Afore XXI Banorte fue reconocida por la publicación internacional World Finance como el Mejor Fondo de Pensiones de México, distinción que posiciona a la administrado entre las instituciones más sólidas y competitivas del sistema pensionario a nivel mundial.

El reconocimiento, otorgado por la revista británica especializada en mercados financieros e inversión, evalúa aspectos como fortaleza institucional, desempeño financiero estrategias de inversión responsable, innovación y capacidad para generar valor de largo plazo para los ahorradores.

Dicha distinción cobra especial relevancia en entorno donde la industria pensionaria enfrenta el desafío de ofrecer rendimientos competitivos, fortalecer la confianza de los trabajadores, y adaptarse a las nuevas exigencias de sostenibilidad y gobierno corporativo que demandan los mercados globales.

Con este reconocimiento, Afore XXI Banorte reafirma el papel que ha construido dentro del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), respaldado por estrategia enfocada en la administración prudente de los recursos de sus cuentahabientes, la diversificación de inversiones y la generación de valor sostenible en el largo plazo.

David Razú Aznar, director general de la Afore señala que el premio representa validación internacional de la consistencia y solidez de la institución. “Recibir este reconocimiento confirma que la disciplina, la innovación y responsabilidad con las que administramos el patrimonio de millones de trabajadores mexicanos continúan generando resultados. Nuestro compromiso es seguir fortaleciendo las estrategias de inversión para contribuir a que los mexicanos construyan un retiro más seguro y digno”, afirmó.

En esa evaluación, World Finance destacó el enforque de inversión responsable de Afore XXI Banorte, así como los avances en digitalización y las soluciones desarrolladas para responder a las necesidades de fuerza laboral cada vez más diversa y dinámica.

De igual forma, la publicación reconoció la capacidad de la administradora para mantener gestión prudente de los recursos, impulsar la innovación y preservar visión de largo plazo orientada a proteger el futuro financiero de sus cuentahabientes.

Cabe destacar que este tipo de reconocimientos internacionales se han convertido en indicador relevante de la capacidad de las instituciones financieras para competir bajo estándares globales de desempeño, sostenibilidad y administración de riesgos.

Con ese resultado, la Afore XXI Banorte, fortalece su posición dentro de la industria pensionaria mexicana y consolida trayectoria respaldada por prácticas de inversión responsables, solidez operativa y estrategia enfocada en generar valor para millones de trabajadores que confían en la administradora para construir su patrimonio de cara al retiro.

 
La Afore reconocida como el Mejor Fondo de Pensiones de México.

***** Air Europa anuncia la ampliación de su red de destinos internacionales en el continente americano con la incorporación de la ruta regular directa hacia El Salvador. A partir del próximo 17 de diciembre, la aerolínea miembro de la alianza SkyTeam conectará el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas con la capital salvadoreña, fortaleciendo de forma estratégica su posicionamiento en Centroamérica, región donde ya mantiene operaciones estables hacia Honduras y Panamá.

El nuevo enlace transatlántico dispondrá de tres frecuencias semanales estructuradas para optimizar la conectividad de los pasajeros con el resto de la oferta comercial de la empresa en Europa y África a través de su hub en Madrid. A falta de la asignación definitiva de los derechos de despegue y aterrizaje (slots), la programación aérea se ha fijado bajo el siguiente esquema operativo:

Los vuelos partirán desde España los días martes, jueves y sábados en horario nocturno, fijado a las 23:55. Los trayectos de retorno despegarán desde el país centroamericano los miércoles, viernes y domingos a las 12:10.

La decisión de incorporar este nuevo destino responde al notable dinamismo que registra el turismo internacional en El Salvador. Durante el pasado ejercicio fiscal 2025, la nación centroamericana logró superar la barrera de los 4 millones de turistas, volumen que representa crecimiento cercano al 100 por ciento en comparación con los registros estadísticos previos a la pandemia de 2019. Los analistas sectoriales vinculan este repunte de la demanda a la promoción de su patrimonio cultural y natural, respaldada por avances significativos en materia de seguridad ciudadana e infraestructura hotelera y vial.

Para la operación de esta ruta, Air Europa desplegará de forma exclusiva su flota Boeing 787-B Dreamliner, aeronaves de última generación que garantizan altos niveles de eficiencia operativa, reducción de emisiones y confort para los usuarios en vuelos de larga distancia. Asimismo, la ruta se beneficiará del programa de excelencia operativa Air Europa ON, que introduce mejoras sustanciales en la atención al cliente, la digitalización de procesos y el mantenimiento técnico. En el segmento corporativo y de lujo premium, la clase Business estrenará carta de bebidas renovada, artículos de cortesía actualizados y servicios de traslados exclusivos en la terminal madrileña.

 
Nueva ruta a partir de diciembre próximo.

“El ángel de la fama tiene sus alas hechas de papel... periódico”

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Twitter: @victoriagprado